Clienia Qualitätsbericht 2022

13 Zufriedenheit der Mitarbeitenden Abbildung 5: Werte aus der Mitarbeitendenbefragung der Clienia AG (Skala 0-100, bester Wert 100). 100 80 60 40 20 0 Weiterempfehlung Commitment 76 76 78 78 76 73 78 79 78 78 Zufriedenheit Assistenzärzte (FMH-Messung) Abbildung 6: Globalbewertung FMH inkl. Weiterempfehlung, gewichtetet Mittelwert (Skala 1-6, bester Wert 6). 4.5 5.0 5.5 6.0 6.0 5.5 5.0 4.5 2018 2019 2020 2021 2022 Clienia Schlössli Clienia Littenheid Clienia Schweizweiter Benchmark 2018 2019 2020 2021 2022 2018 2019 2020 2021 2022 Wir führen alle drei Jahre eine umfassende Befragung durch und ergänzen diese durch eine jährliche kurze Pulscheckbefragung. 2022 haben wir die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden mittels eines kurzen Fragebogens gemessen. Der Rücklauf der Befragung betrug 59%. Das Commitment sank um zwei Punkte auf 76 von 100. Die Weiterempfehlung blieb stabil auf 78 Punkten von 100. Wir nehmen die Ergebnisse ernst und leiten entsprechende Massnahmen ein. Dabei werden wir durch unsere engagierten Kaderpersonen unterstützt. Assistenzärzte sind unsere künftigen Kaderärztinnen und -ärzte. Einmal im Jahr werden national die Assistenzärzte über die FMH (Swiss Medical Associa- tion) befragt und die Ergebnisse in unterschiedlichen Kategorien verglichen. Die Ergebnisse der Clienia sind seit Jahren besser als der Benchmark (Grafik). Wir sind überzeugt, dass sich die gute Betreuung lohnt. 5.07 4.95 5.18 5.12

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