Die Nachfrage nach psychiatrisch-psychotherapeutischer Behandlung wächst seit langem kontinuierlich. Die Gründe hierfür sind vielschichtig, beispielhaft genannt seien veränderte soziode- mographische Gegebenheiten und auch bessere Kenntnisse über psychische Erkrankungen in der Bevölkerung. Dies stellt zwar eine Herausforderung dar, andererseits sind auch erfreuliche Effekte einer breiteren psychiatrisch-psychotherapeutischen Versorgung anzunehmen. Ein Beispiel ist der deutliche Rückgang der Suizidrate in der Schweiz, die sich in den letzten 40 Jahren ungefähr gedrittelt hat und insbesondere in den letzten anderthalb Jahrzehnten deutlich rückläufig ist. Der zeitgerechte Zugang zu Behandlungen und deren Kontinuität sind entscheidend für die Versorgungssicherheit. Das Interview mit drei Mitarbeiterinnen aus verschiedenen Bereichen des Kerngeschäfts der Privatklinikgruppe Clienia verdeutlicht, wie anspruchsvoll es ist, über alle Altersgruppen und Versorgungsmodalitäten hinweg den hilfesuchenden Menschen jeweils schnell die richtige Behandlung zur Verfügung zu stellen. Hier sind massgeschneiderte Lösungen gefragt. Voraussetzung sind umfangreiche Kenntnisse, nicht nur über die einzelnen Krankheitsbilder, sondern auch über die verschiedenen Versorgungsmöglichkeiten, eine gute Vernetzung innerhalb und ausserhalb des psychiatrisch-psychotherapeutischen Systems und nicht zuletzt eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude an der Aufgabe. Versorgungssicherheit: Ein anspruchsvoller Auftrag Die umfassende Verfügbarkeit qualitativ hochstehender und individueller psychiatrisch-psychotherapeutischer Behandlungen ist für die Privatklinikgruppe Clienia ein zentrales Ziel, dessen Erreichung einerseits anspruchsvoll, andererseits aber attraktiv und befriedigend ist. PD Dr. med. Lars Wöckel Prof. Dr. med. Wolfram Kawohl PD Dr. med. Lars Wöckel, MHBA Stv. Ärztlicher Direktor und Chefarzt Zentrum für Kinder- und Jugendpsychiatrie und -psychotherapie Clienia Littenheid Prof. Dr. med. Wolfram Kawohl Ärztlicher Direktor Clienia Schlössli «Der zeitgerechte Zugang zu Behandlungen und deren Kontinuität sind entscheidend für die Versorgungssicherheit.»
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